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Título

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Servidor de Piscina

Descripción

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Estamos buscando un Servidor de Piscina dedicado y entusiasta para unirse a nuestro equipo en un entorno de hospitalidad de alta calidad. El candidato ideal será responsable de proporcionar un servicio excepcional a los huéspedes en el área de la piscina, asegurando que tengan una experiencia memorable y placentera. Este rol requiere una persona con excelentes habilidades de comunicación, una actitud positiva y la capacidad de trabajar bien bajo presión. Como Servidor de Piscina, serás el punto de contacto principal para los huéspedes que buscan refrescos y asistencia mientras disfrutan de su tiempo en la piscina. Tus responsabilidades incluirán tomar pedidos de alimentos y bebidas, entregar pedidos de manera oportuna, mantener el área de la piscina limpia y organizada, y responder a cualquier consulta o solicitud de los huéspedes. Además, deberás colaborar con otros miembros del personal para garantizar un servicio fluido y eficiente. Se valorará la experiencia previa en un entorno similar, pero no es esencial, ya que proporcionamos capacitación completa. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y disfrutas trabajando en un ambiente dinámico y al aire libre, nos encantaría saber de ti.

Responsabilidades

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  • Tomar pedidos de alimentos y bebidas de los huéspedes.
  • Entregar pedidos de manera rápida y precisa.
  • Mantener el área de la piscina limpia y organizada.
  • Responder a las consultas y solicitudes de los huéspedes.
  • Colaborar con el equipo para un servicio eficiente.
  • Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad.
  • Proporcionar recomendaciones de menú a los huéspedes.
  • Manejar transacciones de pago de manera precisa.

Requisitos

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  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Actitud positiva y orientada al servicio.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
  • Experiencia previa en hospitalidad es una ventaja.
  • Habilidad para trabajar en equipo.
  • Conocimiento básico de seguridad alimentaria.
  • Capacidad para estar de pie durante largos períodos.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Tienes experiencia previa en servicio al cliente?
  • ¿Cómo manejas situaciones de alta presión?
  • ¿Estás disponible para trabajar fines de semana y festivos?
  • ¿Qué harías si un huésped tiene una queja?
  • ¿Cómo priorizarías múltiples tareas al mismo tiempo?